Privacybeleid


Leapcure Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:  4 januari 2023 
Leapcure biedt Diensten met betrekking tot bekendheid van klinische onderzoeken, met name met behulp van digitale marketingstrategieën om te helpen bij het koppelen van geïnteresseerde en potentieel in aanmerking komende personen met klinische onderzoeken.  Dit privacybeleid beschrijft hoe Leapcure, Inc. ("Leapcure") gebruikt, onthult en anderszins de persoonlijke informatie controleert en/of verwerkt die wordt verstrekt wanneer individuen zich bezighouden met diensten die Leapcure aanbiedt (de "diensten").  Dit beleid is bedoeld om u te informeren over welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u een screening uitvoert via onze Diensten, hoe uw gegevens worden gebruikt en met wie ze worden gedeeld en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens. 

Dit beleid is niet relevant voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als u in de toekomst mogelijk deelneemt aan een klinisch onderzoek. Bij de specifieke klinisch onderzoek die u mogelijk later gaat volgen, is er een aparte privacyverklaring en geïnformeerde toestemmingsformulier van toepassing, die u bij de inschrijving voor dat onderzoek krijgt aangeboden. 

Gegevensverwerker

Leapcure verkrijgt toestemming van elke persoon van wie wij gegevens verzamelen om te bepalen of die persoon in aanmerking komt voor klinische studies waarvoor wij werven.  Leapcure treedt op als de Verwerker van uw gegevens namens de Controller, die onze Klant is.  Leapcure wordt gebruikt als platform voor de digitale werving van patiënten, zoals uzelf, en verwerkt deze gegevens om uw geschiktheid te bepalen voor eventuele deelname aan huidige en/of toekomstige klinische onderzoeken.

Gegevens die we verzamelen

Wanneer u een screening via onze Diensten voltooit, kunt u ons het volgende verstrekken:


  • Contactgegevens
    , zoals uw voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. 
  • Biografische en demografische informatie, zoals geboortedatum, geslacht en postcode. 
  • Communicatie die wij met u uitwisselen, inclusief wanneer u contact met ons opneemt met vragen of feedback, zoals per e-mail, telefoon of sms.
  • Gezondheids-en medische informatie  zoals diagnose en symptomen, zal worden bevestigd, maar er wordt nooit gezondheids-en medische informatie verzameld die verder gaat dan de verklaring van de persoon. 
  • Marketingkeuzes, zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van onze marketingcommunicatie, en details over hoe en wat wij aan u zullen verkopen, evenals alle gegevens die wij volgen bij uw betrokkenheid bij marketingcommunicatie.

Bronnen van derden. Wij kunnen persoonlijke informatie die wij rechtstreeks van u ontvangen, inclusief onze screeningsvragenlijst, combineren met persoonlijke informatie die u expliciet deelt via andere bronnen, zoals:

  • Informatie van sociale mediaplatforms.
     Wij kunnen pagina's onderhouden op social media platforms, zoals Facebook, LinkedIn, Twitter, Google, YouTube, Instagram en andere platforms van derden.  Wanneer u onze pagina's op die platformen bezoekt of gebruikt, is het privacybeleid van de platform aanbieder van toepassing op uw interacties en hun verzameling, gebruik en verwerking van uw persoonsgegevens. U of de platforms kunnen ons informatie verstrekken via het platform, en wij zullen dergelijke informatie behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid.
  •  Patiëntenbelangenorganisaties, zoals patiëntenbelangengroepen waarmee u eerder contact hebt gehad over uw interesse in een klinisch onderzoek.
  • Onderzoeksorganisaties, zoals onderzoekers van klinische onderzoeken of contractonderzoekers.


Automatische verzameling van gegevens over gebruikerservaringen.
Wij en onze dienstverleners kunnen automatisch informatie over u, uw computer of mobiele apparaat en uw interactie met de Diensten, onze communicatie en onze website registreren, zoals:


  • Online activiteitsgegevens
    , zoals welke pagina ' s van onze website u hebt bekeken, hoe lang u op een scherm hebt doorgebracht, navigatiepaden tussen schermen en informatie over uw activiteit op een scherm en of u onze marketing-e-mails hebt geopend of op links hebt geklikt.


Wij gebruiken de volgende hulpmiddelen voor automatische gegevensverzameling:


  • Cookies
    , zijn tekstbestanden die websites op het apparaat van een bezoeker opslaan om de browser van de bezoeker op een unieke manier te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te slaan om u te helpen efficiënt tussen pagina's te navigeren, uw voorkeuren te onthouden, functionaliteit mogelijk te maken en ons te helpen inzicht te krijgen in gebruikersactiviteiten en -patronen.
  • Web beacons , ook bekend als pixel tags of clear GIF's, die worden gebruikt om aan te tonen dat een webpagina of e-mail werd bezocht of geopend, of dat bepaalde inhoud werd bekeken of aangeklikt.


Hoe wij uw gegevens opslaan
Wij slaan alle hierboven genoemde informatie die van personen is verzameld op in onze TLS/SSL beveiligde database die alleen toegankelijk is voor essentiële personen en beveiligd is met een wachtwoord. Wanneer u een screening via onze Diensten voltooit, wordt alle verzamelde informatie, inclusief aantekeningen van gesprekken met personen om antwoorden op de vragenlijst voor screening te bevestigen, uitsluitend opgeslagen in de hierboven gedefinieerde database. De gegevens worden opgeslagen in een gelokaliseerde database in de regio Frankfurt in Duitsland. 
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden of zoals anders expliciet beschreven op het moment van instemming met dit beleid:
Contactgegevens en voorkeuren voor klinisch onderzoek.  Wij verzamelen uw contactgegevens (zoals naam, postcode en e-mailadres) en voorkeuren voor deelname aan klinisch onderzoek wanneer u informatie verstrekt een eerste screening voor het klinisch onderzoek.  Enkele voorbeelden hiervan zijn uw reisbereidheid, uw communicatievoorkeuren en uw eventuele eerdere deelname aan klinische onderzoeken. Deze gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen als u voldoet aan de vereisten voor een klinisch onderzoek. Om uw interesse in het klinisch onderzoek via onze diensten kenbaar te maken, is het noodzakelijk om uw gegevens te verwerken voor dit doeleinde. Wanneer u niet in aanmerking komt voor de huidige klinische studie maar wel toestemming heeft gegeven voor deelname aan toekomstig onderzoek, zullen uw contactgegevens en voorkeuren worden bewaard. Deze gegevens worden gebruikt om u op de hoogte te houden van mogelijke toekomstige klinische onderzoeken.
Gezondheidsgegevens.  Wij verzamelen informatie over uw gezondheid wanneer u een eerste screening met onze diensten uitvoert, zoals uw bevestiging of u aan de bestudeerde aandoening hebt geleden, uw huidige ziektestadium, eerdere medische bevindingen en eventuele lopende behandelingen . Deze gegevens worden zo nodig gebruikt om te beoordelen of u in aanmerking komt voor deelname aan het klinisch onderzoek. Wanneer u de eerste screening succesvol hebt doorlopen en voldoet aan de criteria om mogelijk deel te nemen aan een klinische studie, wordt u rechtstreeks doorverbonden naar het onderzoeksteam van de klinische studie op de onderzoekslocatie. Zij zullen uw geschiktheid verder beoordelen en u informeren over de mogelijke volgende stappen voor uw deelname aan de klinische studie.  Deze verbinding omvat het delen van de screeningsresultaten, inclusief uw gezondheidsgegevens, met het onderzoeksteam.  Het onderzoeksteam beoordeelt of u geschikt bent voor de klinische proef op basis van de informatie die u heeft verstrekt en de evaluatie van uw eerste screening via onze diensten.  Bij het registreren voor een screening met onze diensten, wordt u gevraagd om expliciete toestemming te geven voor het delen van deze gegevens met Leapcure en mogelijk het onderzoeksteam.   
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat u aanvankelijk gescreend kunt worden voor het klinisch onderzoek via onze diensten. Als u weigert deze gegevens te verstrekken, of geen toestemming geeft om deze gegevens te verwerken, kunnen we mogelijk geen voorlopige screening uitvoeren via onze diensten.
 
Als u wordt toegelaten tot klinisch onderzoek, wordt de verstrekking van uw gegevens aan de sponsor van het klinisch onderzoek en/of het onderzoeksteam voor alle doeleinden die verband houden met het klinisch onderzoek geregeld door afzonderlijke privacy kennisgevingen die op dat moment aan u worden verstrekt.  
Gegevens over gebruikerservaringen.  We gebruiken deze gegevens als een controller op ons eigen recht.  Het verzamelen van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is noodzakelijk voor ons legitieme belang om inzicht te krijgen in uw gebruikerservaring voor ondersteuningsdoeleinden en om onze Website en Diensten te leveren en te verbeteren.
Als onderdeel van deze activiteiten kunnen wij geaggregeerde, niet-geïdentificeerde of andere anonieme gegevens creëren uit door ons verzamelde gebruikerservaringen. Wij kunnen deze anonieme gegevens gebruiken voor gebruikerservaringen, zoals het verbeteren van onze website en de ervaring met screeningsvragenlijsten en om ervaringen beter af te stemmen op websitegebruikers, inclusief het analyseren en verbeteren van de geleverde Diensten, en het promoten van ons bedrijf.
Marketing en reclame. Wij kunnen uw contactgegevens verzamelen en gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, waaronder:


  • Directe marketing.
    Wij kunnen u direct marketingberichten sturen zoals wettelijk is toegestaan, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, kennisgeving van speciale promoties, aanbiedingen en evenementen via post, e-mail, telefoon, sms en andere middelen. U kunt kiezen voor onze marketingcommunicatie zoals beschreven in het gedeelte "Kiezen voor marketingcommunicatie" hieronder.
  • Op interesse gebaseerde reclame. We schakelen onze advertentiepartners, inclusief externe advertentiebedrijven en sociale mediabedrijven, in om reclame te maken voor onze diensten en de diensten van onze klanten en partners. Wij en onze reclamepartners kunnen cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw interactie (inclusief de gegevens beschreven in het gedeelte "Automatische gegevensverzameling" hierboven) in de loop van de tijd over het web, onze communicatie en andere online diensten, en deze informatie gebruiken om online advertenties aan te bieden. U kunt meer te weten komen over uw keuzes om op interesses gebaseerde reclame te beperken in het gedeelte "Opt-out voor online tracking" hieronder. 


Naleving en bescherming.
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:


  • Te voldoen aan toepasselijke wetten, wettige verzoeken en juridische procedures, bijvoorbeeld om te reageren op dagvaardingen of verzoeken van overheidsinstanties;
  • Onze, uw of andermans rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen (inclusief door het indienen en verdedigen van juridische claims);
  • Onze interne processen controleren op naleving van wettelijke en contractuele vereisten en intern beleid;
  • De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze website en Diensten handhaven; en
  • Het voorkomen, identificeren, onderzoeken en ontmoedigen van frauduleuze, schadelijke, ongeautoriseerde, onethische of illegale activiteiten, inclusief cyberaanvallen en identiteitsdiefstal.


Hoe wij uw gegevens delen
Wij kunnen uw gebruikerservaring en interessegegevens voor klinische onderzoeken delen met:
Dienstenleveranciers. Bedrijven en personen die namens ons diensten verlenen of ons helpen onze Diensten of ons bedrijf te exploiteren (zoals hosting, informatietechnologie, klantenondersteuning, e-maillevering en diensten voor websiteanalyse).
Zakelijke cliënten. Wij delen uw persoonlijke informatie met zakelijke klanten om u beter te kunnen helpen bij het vinden van klinische onderzoeken.
Professionele adviseurs. Professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants, bankiers en verzekeraars, waar nodig in het kader van de professionele diensten die zij aan ons verlenen.
Autoriteiten en anderen. Wetshandhaving, overheidsinstanties en particuliere partijen, zoals wij te goeder trouw nodig of passend achten voor de hierboven beschreven nalevings- en beschermingsdoeleinden.
Zakelijke overdrachten. Overnemende partijen en andere relevante deelnemers aan zakelijke transacties (of onderhandelingen voor dergelijke transacties) met betrekking tot een bedrijfsafsplitsing, fusie, consolidatie, overname, reorganisatie, verkoop of andere vervreemding van alle of een deel van het bedrijf of de activa van, of aandelenbelangen in, Leapcure of onze gelieerde ondernemingen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedure).
Bekendmaking van uw gegevens
Wij verzamelen uw gegevens om uw interesse in en geschiktheid voor specifieke klinische onderzoeken vast te stellen.  

Uw persoonlijke gezondheids- en belangstellingsgegevens voor klinische proeven kunnen ook in gepseudonimiseerde vorm worden gedeeld met de sponsor van de klinische proef (en/of vertegenwoordigers die namens de sponsor werken, zoals gegevensverwerkers) voor het delen van updates over de wervingsinspanningen van patiënten voor klinische proeven en het stellen van vragen over specifieke overwegingen voor patiënten in de klinische proef. In pseudonieme vorm betekent dat de gegevens die u identificeren worden vervangen door een identificatienummer voor de betrokkene, een nummer dat specifiek is voor u, om uw identiteit te beschermen. 
 
We kunnen uw pseudonieme gegevens delen met onze vertegenwoordigers, dienstverleners en functies namens ons (dat wil zeggen aanbieders van hostingdiensten, clouddiensten en andere aanbieders van informatietechnologie) of consultants, die de gegevens zullen gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden.  De gegevens worden opgeslagen in een gelokaliseerde database in de regio Frankfurt in Duitsland. 

Als Leapcure in het kader van onze diensten uw persoonlijke gegevens moet delen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of andere regio's met vergelijkbare wetten inzake gegevensbescherming, dan zorgt Leapcure ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met ons beleid omtrent gegevensbescherming.  In het bijzonder zal Leapcure u altijd op de hoogte stellen en uw expliciete toestemming vragen voordat uw gegevens buiten de EER of andere regio's voor onze diensten worden overgedragen.
Uw keuzes
Opt-in voor marketingcommunicatie. U kunt kiezen voor marketinggerelateerde communicatie door de keuze-instructies te volgen in de marketingcommunicatie die wij u sturen.
Opt-out voor online tracking. Er zijn een aantal manieren om online tracking te beperken, die wij hieronder hebben samengevat:


  • Cookies blokkeren in uw browser
    . Met de meeste browsers kunt u cookies verwijderen of weigeren, met inbegrip van cookies die worden gebruikt voor op interesses gebaseerde advertenties. Volg hiervoor de instructies in uw browserinstellingen. Veel browsers accepteren standaard cookies totdat u uw instellingen wijzigt. Ga voor meer informatie over cookies, waaronder hoe u kunt zien welke cookies op uw apparaat zijn ingesteld en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, naar  www.allaboutcookies.org
  • Het gebruik van reclame-ID's blokkeren in uw mobiele instellingen . De instellingen van uw mobiele apparaat kunnen functionaliteit bieden om het gebruik te beperken van de reclame-ID die aan uw mobiele apparaat is gekoppeld voor op interesses gebaseerde advertentiedoeleinden.
  • Gebruik van privacy plug-ins of browsers. U kunt voorkomen dat onze websites cookies plaatsen die worden gebruikt voor op interesses gebaseerde advertenties door een browser met privacyfuncties te gebruiken ,zoalsBrave , of door browserplugins te installeren zoals Privacy Badger ,Ghostery, of uBlock Origin, en deze te configureren om cookies/trackers van derden te blokkeren.  U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics door de browser plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
  • Platform opt outs. De volgende reclamepartners bieden opt out-functies waarmee u het gebruik van uw informatie voor op interesses gebaseerde reclame kunt afwijzen: 


  • Advertentie-industrie opt-out tools
    . U kunt deze opt-out opties ook gebruiken om het gebruik van uw informatie voor op interesses gebaseerde reclame door deelnemende bedrijven te beperken:


Omdat deze afmeldmechanismen specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop ze worden gebruikt, moet u zich afmelden voor elke browser en elk apparaat dat u gebruikt.
Niet Volgen. Sommige internetbrowsers kunnen worden geconfigureerd om "Niet Volgen"-signalen te sturen naar de online diensten die u bezoekt. Wij reageren momenteel niet op "Niet Volgen" of soortgelijke signalen. Ga voor meer informatie over "Niet Volgen" naar  http://www.allaboutdnt.com.
Uw Rechten Inzake Gegevensbescherming
Leapcure wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.  Uw deelname aan onze Diensten is altijd vrijwillig.  Elke gebruiker heeft recht op het volgende:
Het recht op toegang - U heeft het recht om Leapcure te verzoeken kopieën van uw persoonsgegevens te verstrekken.
Het recht op rectificatie - U hebt het recht om Leapcure te verzoeken informatie die volgens u onjuist is, te corrigeren.  U hebt ook het recht om Leapcure te verzoeken informatie aan te vullen die volgens u onvolledig is.
Het recht op verwijdering - U hebt het recht om Leapcure te verzoeken uw persoonlijke gegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
Het recht op beperking van de verwerking - U hebt het recht om Leapcure te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken.
Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking - U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Leapcure, onder bepaalde voorwaarden.
Het recht op gegevensoverdracht - U hebt het recht om Leapcure te verzoeken de door ons verzamelde gegevens onder bepaalde voorwaarden aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u over te dragen.
Het recht om toestemming in te trekken - U hebt het recht om uw toestemming, die we verkrijgen voordat we gegevens verzamelen, op elk moment in te trekken om niet langer in aanmerking te komen voor onze diensten.
Als u een verzoek indient, hebben we een maand om op u te reageren.  Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op: privacy@leapcure.com
Retentie
We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is om de hierboven beschreven activiteiten uit te voeren namens Leapcure, of met uw toestemming zoals beschreven in deze kennisgeving.  Dit omvat alle categorieën van gegevens in de bovengenoemde items, en alle accountinformatie, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot ingevulde screeningsvragen. Gegevens worden in geen geval langer dan tien (10) jaar bewaard, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Als u niet in aanmerking komt voor de huidige klinische proef, zullen we uw persoonlijke gegevens verwijderen (of anonimiseren zodat het niet mogelijk is om u te identificeren).  Als u daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij uw contactgegevens en voorkeuren voor deelname bewaren om u te informeren over toekomstige klinische onderzoeken. 

Andere sites en diensten
Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites en andere online diensten die door derden worden beheerd. Bovendien kan onze Inhoud worden geïntegreerd in webpagina' s of andere online diensten die niet aan ons zijn gekoppeld. Deze links en integraties zijn geen goedkeuring van, of verklaring dat wij verbonden zijn met, een derde partij. Wij controleren geen websites of online diensten van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun handelingen.
Veiligheid
Wij hanteren een aantal technische, organisatorische en fysieke beveiligingsmaatregelen om de door ons verzamelde gegevens te beschermen. Geen enkele veiligheidsmaatregel is echter foutloos en wij kunnen de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.
Minderjarigen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar. Indien wij vernemen dat wij via onze Diensten persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar zonder de wettelijk vereiste toestemming van de ouder of voogd van het kind, zullen wij deze verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Leapcure behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen, dus bekijk het beleid en de website regelmatig. Als Leapcure een wezenlijke verandering aanbrengt, zullen wij u hier, per e-mail, door middel van een kennisgeving op onze homepage, of op andere plaatsen die Leapcure geschikt acht binnen 30 werkdagen op de hoogte brengen. Wat een "materiële verandering" is, zal te goeder trouw worden bepaald.

Hoe ons te contacteren
U kunt ons bereiken via e-mail op privacy@leapcure.com of per post op het volgende adres:
601 Marshall St
Redwood City, CA 94063
Als u meer wilt weten over Leapcure, stuur dan een e-mail naar  info@leapcure.comof bezoek onze website (www.leapcure.com) om informatie aan te vragen.
Hoe Contact op te nemen met de juiste autoriteit
Als u een klacht wilt melden of als u van mening bent dat Leapcure uw probleem niet op een bevredigende manier heeft aangepakt, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens:
E-mail: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Adres: Bezuidenhoutseweg 30 P.O. Box 93374 ,2509 AJ Den Haag/The Hague