Política de privacidad

Leapcure brinda servicios relacionados con la difusión y el reclutamiento de ensayos clínicos, específicamente utilizando estrategias de marketing digital para colaborar con la conexión entre individuos interesados y que posiblemente sean elegibles para ensayos clínicos.  Esta Política de privacidad describe la manera en la que Leapcure, Inc. («Leapcure») utiliza, divulga y procesa la información personal que se proporciona cuando los individuos utilizan los servicios que Leapcure ofrece (los «Servicios»).  Esta Política está diseñada para informarle qué tipos de datos personales recogemos cuando completa una selección mediante nuestros Servicios, cómo se utilizan sus datos y con quién se comparten y sus derechos en cuanto a sus datos personales. 

Esta Política no se aplica al procesamiento de sus datos personales si usted participa en un ensayo clínico en una fecha posterior. Ese ensayo clínico específico tendrá un aviso de privacidad por separado y un formulario de consentimiento informado relacionado que le entregarán al momento de la inscripción en el ensayo clínico. 

Leapcure obtiene el consentimiento de cada individuo cuyos datos recogemos para determinar si ese individuo es elegible para ensayos clínicos para los cuales estamos reclutando.  Leapcure actúa como el Procesador de sus datos en nombre del Controlador, que es nuestro Cliente.  Leapcure se utiliza para llevar a cabo el reclutamiento digital de pacientes, como usted, para ensayos clínicos y procesa estos datos para determinar su idoneidad para una posible participación en un ensayo clínico actual o futuro.

Datos que recogimos

Cuando completa una selección mediante nuestros Servicios, nos brindará:

Fuentes de terceros. Es posible que combinemos la información personal que recibimos de usted directamente, incluido nuestro cuestionario de selección, con la información personal que compartió de manera explícita mediante otras fuentes, como:

Recolección automática de datos sobre la experiencia del usuario. Automáticamente, nosotros y nuestros proveedores de servicio podemos registrar información sobre usted, su ordenador o teléfono móvil y su interacción a lo largo del tiempo con los Servicios, nuestras comunicaciones y nuestro sitio web, como:

Utilizamos las siguientes herramientas para la recolección automática de datos:

Almacenamos toda la información que se menciona anteriormente recolectada de los individuos en nuestra base de datos asegurada con TLS/SSL, que tiene acceso restringido a individuos esenciales y está protegida por contraseña. Cuando complete una selección mediante nuestros Servicios, toda la información recolectada, incluidas las notas de las llamadas con individuos para confirmar las respuestas al cuestionario de selección, se almacenan sólo en la base de datos que se definió más arriba. Estos datos se almacenan en una base de datos localizable en la región de Frankfurt, Alemania y en la región de Dublín, Irlanda. 

Utilizamos sus datos con los siguientes propósitos o como se describe explícitamente al momento de otorgar consentimiento para esta política:

Detalles de contacto y preferencia de ensayos clínicos.  Recogeremos sus detalles de contacto (como su nombre, código postal y correo electrónico) y sus preferencias de participación en ensayos clínicos cuando envíe su información para que sea inicialmente evaluada para el ensayo clínico.  Por ejemplo: cuán lejos está dispuesto a viajar, cómo prefiere que lo contacten y su participación previa en ensayos clínicos. Estos datos se utilizarán para que se contacten con usted si cumple los requisitos de un ensayo clínico. Procesar sus datos con estos fines es necesario para que exprese su interés en el ensayo clínico mediante nuestros Servicios. Si no califica para este ensayo clínico, pero otorga su consentimiento para que lo consideren en el futuro, sus detalles de contacto y preferencias de participación se archivarán para informarle de oportunidades futuras de ensayos clínicos.

Datos de salud.  Recogeremos información sobre su salud cuando complete una selección inicial mediante nuestros servicios, como por ejemplo, si ha padecido la afección en estudio, su estado de enfermedad actual, hallazgos médicos anteriores y tratamientos en curso. Estos datos se utilizarán según sea necesario para evaluar su elegibilidad para el ensayo clínico. Si completa el proceso de selección inicial de forma mediante nuestros Servicios, lo que significa cumplir los criterios del estudio del ensayo clínico como posible participante, entonces lo contactarán directamente con el equipo de investigación del ensayo clínico en el centro del estudio, así pueden evaluar su participación en el ensayo clínico.  Esta conexión incluye compartir los resultados de la selección, incluidos sus datos de salud, con el equipo de investigación.  El equipo de investigación evaluará su elegibilidad para el ensayo clínico según los datos que nos haya brindado y su evaluación de selección inicial mediante nuestros Servicios.  Le pedirán que otorgue consentimiento explícito al momento de inscribirse en una evaluación con nuestros Servicios, lo que funcionará como su consentimiento para compartir información con Leapcure y, posiblemente, con el equipo de investigación.   

Proporcionar sus datos personales es necesario para garantizar que puede ser evaluado inicialmente para el ensayo clínico mediante nuestros servicios. Si no desea proporcionar estos datos, o no otorga el consentimiento requerido para procesar estos datos, es posible que no podamos conducir una evaluación preliminar mediante nuestros Servicios.

 

Si lo aceptan para participar en el ensayo clínico, el suministro de sus datos al patrocinador del ensayo clínico o al equipo de investigación para todos los propósitos relacionados con el ensayo clínico se regirán por declaraciones de privacidad separadas que le facilitarán en ese momento.  

Datos de la experiencia de usuario.  Utilizamos estos datos como controlador por derecho propio.  La recolección de sus datos personales para estos propósitos es necesaria para nuestro interés legítimo de comprender su experiencia de usuario con fines de asistencia y para proporcionar y mejorar nuestro Sitio web y nuestros Servicios.

Como parte de estas actividades, podemos crear datos añadidos, sin identificar o anónimos de los datos de experiencia de usuario que recogimos. Podemos utilizar estos datos anónimos con fines relacionados con la experiencia de usuario, como mejorar nuestro sitio web y la experiencia de cuestionarios de selección y diseñar mejor las experiencias para los usuarios de los sitios web, incluido analizar y mejorar los Servicios brindados y promover nuestro negocio.

Marketing y publicidad. Podemos recoger y utilizar su información de contacto con fines de marketing y publicitario, incluidos los siguientes:

Cumplimiento y protección. Podremos utilizar sus datos para:

Podemos compartir los datos de su experiencia de usuario e interés en ensayos clínicos a:

Proveedores de servicios. Empresas e individuos que brindan servicios en representación nuestras o nos ayudan a ofrecer nuestros Servicios o llevar a cabo nuestro negocio (como servicios de hosting, tecnología de información, atención al cliente, envío de correo electrónico y análisis de sitios web).

Nuestros clientes. Compartimos su información personal con nuestros clientes para ayudarle a encontrar un ensayo clínico.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, bancarios y agentes de seguros, cuando sea necesario, en el curso de los servicios profesionales que nos brindan.

Autoridades y otros. Autoridades policiales y de gobierno y partes privadas, según creamos que sea necesario o apropiado, de buena fe, con fines de cumplimiento y protección, según se describe anteriormente.

Beneficiarios comerciales. Compradores y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones para dichas transacciones) que impliquen una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra resolución de todas o cualquier parte del negocio o los activos de Leapcure o nuestros socios o su participación accionaria en Leapcure o nuestros socios (incluso en relación con la quiebra procedimientos similares).

Estamos recolectando sus datos para determinar su interés en ensayos clínicos y para ver si es un paciente adecuado para ellos.  

Sus datos de salud personales y de interés en ensayos clínicos también se pueden compartir con el patrocinador del ensayo clínico (o sus representantes, como procesadores de datos) seudo anonimizados con el fin de compartir actualizaciones sobre las medidas de reclutamiento de pacientes para el ensayo clínico y hacer preguntas sobre consideraciones específicas para pacientes en el ensayo clínico. De forma pseudo anonimizada significa que los datos que lo identifican se reemplazan con un número de identificación del paciente, que es un número particular para usted, para proteger su identidad. 

 

Podemos compartir sus datos seudo anonimizados con nuestros representantes, proveedores de servicios y actividades en representación nuestra (es decir, proveedores de servicios de hosting, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información) o consultores, quienes utilizarán los datos con los fines descritos anteriormente.  Los datos se almacenan en una base de datos localizable en la región de Frankfurt, Alemania. 

Siempre que, durante el curso de nuestra prestación de Servicios y la divulgación de sus datos, Leapcure deba transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a otras regiones con leyes de privacidad de datos sustantivas, Leapcure garantiza que los datos personales se transferirán de acuerdo con esta Política.  En particular, Leapcure siempre lo notificará y buscará su consentimiento explícito antes de que se transfieran sus datos fuera del EEE o a otra región para nuestros Servicios.

Seleccionar comunicaciones de marketing. Puede seleccionar las comunicaciones relacionadas con marketing siguiendo las instrucciones de selección que están en las comunicaciones de marketing que le enviamos.

Inhabilitación del seguimiento en línea. Hay muchas formas de limitar el seguimiento en línea, se detallan a continuación:

Nótese que, dado a que estos mecanismos de inhabilitación son específicos al dispositivo o al navegador en el cual se aplican, necesitará llevar a cabo inhabilitaciones en cada navegador y dispositivo que use.

No hacer seguimiento. Algunos navegadores pueden estar configurados para enviar señales para «No hacer seguimiento» a los servicios en línea que usted visite. Actualmente no respondemos a señales de «No hacer seguimiento» o similares. Para obtener más información sobre la función «No hacer seguimiento», visite http://www.allaboutdnt.com.

Leapcure quiere asegurarse de que esté completamente informado sobre todos sus derechos de protección de datos.  Su participación en nuestros Servicios siempre es voluntaria.  Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

Al acceso: tiene derecho a solicitar que Leapcure le entregue copias de sus datos personales.

A la rectificación: tiene derecho a solicitar que Leapcure corrija la información que usted crea incorrecta.  También tiene el derecho a solicitar que Leapcure complete toda información que usted considere incompleta.

A la eliminación: tiene derecho a solicitar que Leapcure elimine sus datos personales en ciertas condiciones.

A restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que Leapcure restrinja el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

A objetar el procesamiento: tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de Leapcure en ciertas circunstancias.

A la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que Leapcure transfiera los datos que hemos recolectado a otra organización, o directamente a usted, en ciertas circunstancias.

A retirar su consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento obtenido antes de la recolección de datos en cualquier momento para que no se lo considere más para nuestros Servicios.

Si hace una solicitud, tenemos un mes para responderle.  Si desea ejercer alguno de estos derechos, escríbale a nuestro Oficial de protección de datos a privacy@leapcure.com

Conservaremos sus datos sólo lo que sea necesario para llevar a cabo las actividades descritas en nombre de Leapcure, o con su consentimiento, según se describe en este Aviso.  Esto incluye todas las categorías de datos en los ítems mencionados anteriormente, y la información de cuenta, como su usuario y contraseña para acceder a las preguntas de selección que completó. Los datos no se conservan más de diez (10) años en ninguna circunstancia, a menos que así lo requiera la ley.

Si se considera que usted no es elegible para el ensayo clínico actual, eliminaremos sus datos personales (o los anonimizaremos, para que no puedan identificarle).  Si nos lo solicita, podemos conservar sus detalles de contacto y preferencias de participación para informarle de futuros ensayos clínicos. 

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y otros servicios operados por terceras partes. Además, nuestro contenido puede estar integrado a páginas web u otros servicios en línea no asociados a nosotros. Estos enlaces e integraciones no representan una aprobación ni representación de que estemos asociados a ninguna tercera parte. No controlamos sitios web o servicios web operados por terceros y no somos responsables por sus acciones.

Empleamos un número de salvaguardias técnica, organizativas y físicas diseñadas para proteger los datos que recogimos. Sin embargo, ninguna medida de seguridad está exenta de fallar y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Los Servicios no están destinados para niños menores de 13 años de edad. Si descubrimos que hemos recolectado información personal mediante nuestros Servicios de un menor de 13 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño, según se requiere por ley, la eliminaremos.

Leapcure se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad, revise las políticas y el sitio web con frecuencia. Si Leapcure hace un cambio sustancial notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio u otros lugares que Leapcure considere apropiados dentro de los 30 días hábiles. Lo que constituye un «cambio sustancial» se determinará de buena fe.

Puede contactarnos por correo electrónico a privacy@leapcure.com o por correo a la siguiente dirección:

601 Marshall St

Redwood City, CA 94063

Si desea obtener más información sobre Leapcure, envíenos un correo electrónico a info@leapcure.com o visite nuestro sitio web (www.leapcure.com) para pedir información.

Si desea presentar un reclamo o siente que Leapcure no ha abordado su preocupación de manera satisfactoria, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Correo electrónico: internacional@aepd.es

Dirección: C/Jorge Juan,6 28001 Madrid