Política de privacidad

Leapcure ofrece Servicios relacionados con la concientización y el reclutamiento para ensayos clínicos, específicamente mediante el uso de estrategias de marketing digital para ayudar a acercar a personas interesadas y posiblemente elegibles a los ensayos clínicos.  En esta Política de privacidad, se describe cómo Leapcure, Inc. (“Leapcure”) usa, divulga y de otra manera trata la información personal brindada cuando los participantes participan de los Servicios (los “Servicios”) que ofrece Leapcure.  Esta Política está diseñada para informarle acerca de qué tipos de datos personales recopilamos cuando usted completa una selección a través de nuestros Servicios, cómo se usan sus datos y con quiénes se comparten, así como sus derechos en relación con sus datos personales. 

Esta Política no rige para el tratamiento de sus datos personales si su participación en un ensayo clínico se acepta en una fecha posterior. Ese ensayo clínico específico tendrá un aviso de privacidad y un formulario de consentimiento informado relacionado por separado que recibirá al momento de la inscripción en ese ensayo clínico. 

Leapcure obtiene el consentimiento de cada persona de la que recopila datos a los fines de determinar si esa persona es elegible para participar en los ensayos clínicos para los cuales estamos reclutando.  Leapcure actúa como Encargado del tratamiento de sus datos en nombre del Responsable del tratamiento, que es nuestro Cliente.  Leapcure se utiliza para llevar a cabo el reclutamiento digital de pacientes como usted para ensayos clínicos y trata estos datos para determinar su idoneidad para participar posiblemente en un ensayo clínico en curso o futuro.

Qué datos recopilamos

Cuando completa una selección a través de nuestros Servicios, nos puede brindar lo siguiente:

Fuentes de terceros. Es posible que combinemos la información personal que recibamos de usted directamente, incluido nuestro cuestionario de selección, con la información personal que usted comparta de manera explícita a través de otras fuentes, como, por ejemplo, las siguientes:

Recopilación automática de datos sobre la experiencia del usuario. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con los Servicios, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, tales como los siguientes:

Usamos las siguientes herramientas para la recopilación automática de datos:

Almacenamos toda la información mencionada arriba que recopilamos de las personas en nuestra base de datos segura mediante TLS/SSL, cuyo acceso está restringido a personas esenciales y que está protegida por contraseña. Cuando completa una selección a través de nuestros Servicios, toda la información recopilada, incluidas las notas de las llamadas a personas para confirmar respuestas del cuestionario de selección, se almacena únicamente en la base de datos mencionada previamente. Los datos se almacenan en una base de datos ubicada en la región de Frankfurt, en Alemania. 

Usamos su información personal para los siguientes fines, o según se describa expresamente de otra manera, al momento de aceptar esta política:

Información de contacto y preferencias sobre ensayos clínicos.  Recopilaremos su información de contacto (por ejemplo, nombre, código postal y dirección de correo electrónico) y las preferencias de participación en ensayos clínicos cuando presente información en la selección inicial para el ensayo clínico.  Por ejemplo, qué distancia está dispuesto/a a viajar, cómo prefiere que se pongan en contacto con usted y sus participaciones previas en ensayos clínicos. Estos datos se usarán para la comunicación con usted si reúne los requisitos para participar en un ensayo clínico. Es necesario que exprese su interés en el ensayo clínico a través de nuestros Servicios para que sus datos se traten para estos fines. Si no reúne los requisitos para este ensayo clínico, pero acepta que se tenga en cuenta su participación en el futuro, su información de contacto y sus preferencias de participación se archivarán para informarle sobre oportunidades de participación en ensayos clínicos futuros.

Información de salud.  Recopilaremos su información de salud cuando complete la selección inicial con nuestros Servicios, como, por ejemplo, la confirmación sobre si padeció una afección estudiada, la fase actual de su enfermedad, los hallazgos médicos previos y cualquier tratamiento en curso. Estos datos se usarán según sea necesario para evaluar su elegibilidad para el ensayo clínico. Si completa satisfactoriamente el proceso de selección inicial a través de nuestros Servicios, lo que significa que cumple con los requisitos del ensayo clínico como posible paciente participante, el equipo de investigación del ensayo clínico de un centro del estudio se pondrá en contacto con usted para evaluar su participación en el ensayo clínico.  Este contacto incluye la comunicación de los resultados de la selección, incluidos sus datos de salud, al equipo de investigación.  El equipo de investigación evaluará su elegibilidad para el ensayo clínico en función de los datos que nos haya brindado y de la evaluación de selección inicial a través de nuestros Servicios.  Al momento de registrarse para una selección con nuestros Servicios, se le pedirá que brinde su consentimiento expreso, que actuará como su consentimiento para que se compartan sus datos con Leapcure y, posiblemente, con el equipo de investigación.   

Es necesario que brinde sus datos personales para garantizar que se pueda llevar a cabo su selección inicial para el ensayo clínico a través de nuestros Servicios. Si se niega a brindar estos datos o si no presta el consentimiento necesario para tratar estos datos, no podremos realizar la selección preliminar a través de nuestros Servicios.

 

Si se acepta su participación en el ensayo clínico, los datos que haya brindado al patrocinador del ensayo clínico o al equipo de investigación para todos los fines relacionados con el ensayo clínico estarán sujetos a avisos de privacidad por separado que recibirá en ese momento.  

Datos de la experiencia del usuario.  Usamos estos datos como responsable del tratamiento por derecho propio.  La recopilación de sus datos personales para estos fines es necesaria en virtud de nuestro interés legítimo por comprender su experiencia de usuario a los fines de prestar asistencia, así como para brindar y mejorar nuestro Sitio web y nuestros Servicios.

Como parte de estas actividades, es posible que creemos datos conjuntos, sin referencias personales u otros datos anónimos a partir de la información personal que recopilemos. Es posible que usemos datos anónimos con fines relativos a la experiencia del usuario, como mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cuestionario de selección, y para diseñar mejor las experiencias para los usuarios del sitio web, lo que incluye analizar y mejorar los Servicios prestados y promocionar nuestro negocio.

Marketing y publicidad. Es posible que recopilemos y usemos su información personal con fines de marketing y publicidad, entre otros:

Cumplimiento y protección. Es posible que usemos sus datos para lo siguiente:

Es posible que compartamos sus datos de experiencia de usuario y de interés en ensayos clínicos con los siguientes:

Proveedores de servicio. Empresas e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o que nos ayudan a operar nuestros Servicios o nuestro negocio (como alojamiento, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de correo electrónico y servicios de análisis de sitios web).

Clientes comerciales. Compartimos su información personal con clientes comerciales para que pueda encontrar más fácilmente un ensayo clínico.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y compañías de seguro, cuando sea necesario, mientras nos prestan servicios profesionales.

Autoridades y otros. Fuerzas del orden público, autoridades gubernamentales y particulares, según creamos de buena fe que es necesario o adecuado para los fines de cumplimiento y protección descritos arriba.

Cesionarios de empresas. Adquirentes y otros participantes pertinentes en las transacciones comerciales (o en negociaciones para tales transacciones) que involucren una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de la totalidad o de parte del negocio o de los activos de Leapcure o de nuestras empresas vinculadas (incluso, en relación con una quiebra o con procedimientos similares).

Recopilamos sus datos para determinar su interés y aptitud para ensayos clínicos específicos.  

Sus datos personales de salud y de interés en ensayos clínicos también se pueden compartir con el patrocinador del ensayo clínico (o con representantes que trabajen en nombre del patrocinador, como, por ejemplo, encargados del tratamiento) con un seudónimo a los fines de compartir actualizaciones sobre medidas de reclutamiento de pacientes para ensayos clínicos y de hacerles preguntas a los pacientes sobre consideraciones específicas del ensayo clínico. “Con un seudónimo” significa que los datos que lo identifican se reemplazan por un número de identificación del sujeto de datos, que es un número específico para usted, con el fin de proteger su identidad. 

 

Podemos compartir sus datos con un seudónimo con nuestros representantes, proveedores de servicios y otros funcionarios en nuestro nombre (es decir, proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información) o consultores, quienes usarán los datos con los fines descriptos previamente.  Los datos se almacenan en una base de datos ubicada en la región de Frankfurt, en Alemania. 

Siempre que, durante la prestación de nuestros Servicios y la divulgación de sus datos, Leapcure deba transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a otras regiones con leyes esenciales de protección de datos, Leapcure garantiza que los datos personales se transferirán de acuerdo con esta Política.  Más específicamente, Leapcure siempre le informará y solicitará su consentimiento expreso antes de que sus datos se transfieran fuera del EEE o a otra región para nuestros Servicios.

Opción de recibir comunicaciones de marketing. Puede optar por recibir comunicaciones relacionadas con el marketing si sigue las instrucciones que se encuentran en las comunicaciones de marketing que le enviamos.

Opción de no aceptar el seguimiento en línea. Hay varias formas de limitar el seguimiento en línea, que resumimos a continuación:

Tenga en cuenta que debido a que estos mecanismos de exclusión son específicos para el dispositivo o navegador en el que se usan, deberá optar por no participar en cada navegador y dispositivo que utilice.

No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que visita. Actualmente, nosotros no respondemos a señales de “No rastrear” o similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Leapcure desea asegurarse de que usted conoce plenamente todos sus derechos de protección de datos.  Su participación en nuestros Servicios siempre es voluntaria.  Todos los usuarios tienen derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar que Leapcure brinde copias de sus datos personales.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que Leapcure corrija información que usted considere errónea.  Además, tiene derecho a solicitar que Leapcure complete toda información que usted considere incompleta.

Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que Leapcure elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho de restricción de tratamiento: tiene derecho a solicitar que Leapcure restrinja el tratamiento de sus datos personales, con ciertas condiciones.

Derecho de rechazo al tratamiento: tiene derecho a rechazar el que Leapcure restrinja sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho de portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que Leapcure transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Derecho de retiro de consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento, el cual obtenemos antes de recopilar cualquier dato, en cualquier momento, con el fin de dejar de que se lo tenga en cuenta para nuestros Servicios.

Si presenta una solicitud, el plazo de respuesta es de un mes.  Si quisiera ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nuestro director de protección de datos a: privacy@leapcure.com

Conservamos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para llevar adelante las actividades descritas arriba en nombre de Leapcure, o con su consentimiento, según se describe en este Aviso.  Esto abarca todas las categorías de datos de los puntos mencionados y toda información de cuenta, como su nombre de usuario y contraseña, para acceder a las preguntas de selección que respondió. Los datos no se conservan durante más de diez (10) años bajo ninguna circunstancia, a menos que lo exija la ley.

Si no es elegible para el ensayo clínico en curso, eliminaremos sus datos personales (o los haremos anónimos para que no sea posible su identificación).  Si nos ha solicitado que lo hagamos, es posible que conservemos sus datos de contacto y preferencias de participación para informarle sobre futuros ensayos clínicos. 

Es posible que nuestros Servicios incluyan enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Además, es posible que nuestro contenido se integre a sitios web u otros servicios en línea no asociados con nosotros. Estos enlaces y estas integraciones no son un aval ni una afirmación de que estamos vinculados con ningún tercero. No controlamos sitios web ni servicios en línea operados por terceros, ni somos responsables de sus acciones.

Empleamos una serie de medidas técnicas, organizativas y físicas de seguridad, diseñadas para proteger los datos que recopilamos. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Los Servicios no están destinados a ser usados por niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años a través de nuestros Servicios sin el consentimiento del padre o tutor del niño de acuerdo a lo que exige la ley, la eliminaremos.

Leapcure se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad, por lo que se recomienda revisar las políticas y el sitio web con frecuencia. Si Leapcure hace un cambio sustancial, usted será notificado aquí, por correo electrónico, mediante un aviso en nuestra página de inicio o en otros lugares que Leapcure considere adecuados en un plazo de 30 días. Leapcure determinará de buena fe qué constituye un “cambio sustancial”.

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@leapcure.com o por correo postal a la siguiente dirección:

601 Marshall St

Redwood City, CA 94063

Si desea obtener más información sobre Leapcure, envíenos un correo electrónico a info@leapcure.com o visite nuestro sitio web (www.leapcure.com).

Si desea presentar un reclamo o considera que Leapcure no ha tratado su inquietud de manera satisfactoria, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Correo electrónico: internacional@agpd.es

Dirección:C/Jorge Juan,6 28001 Madrid